プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、当社のサービス（ウェブサイト、アプリケーション、および家具販売サービスを含む）をご利用いただく際に、お客様の個人情報をどのように収集、利用、共有および保護するかについて説明するものです。

1. 適用範囲
本ポリシーは、当社のウェブサイトを訪問する方、アプリケーションを利用する方、または当社で商品を購入するすべてのお客様に適用されます。これには、お客様が直接提供する情報（購入時、会員登録時、アンケート参加時、カスタマーサポートへの問い合わせ時など）およびCookiesなどの技術を通じて収集される情報が含まれます。

2. 情報の収集およびCookiesの使用
2.1 情報の収集
当社は、お客様が自発的に提供する個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所、支払い情報など）を収集する場合があります。また、ウェブサイト上での行動データ（閲覧ページ、関心のある商品、滞在時間など）も収集することがあります。

2.2 Cookiesの使用
当社は、お客様の利便性向上のためにCookiesおよび類似技術を使用します。Cookiesとは、ウェブサイト訪問時にお客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルです。

必要なCookies： サイトの基本機能（カートへの追加や購入手続きなど）に不可欠です。
分析用Cookies： ユーザーの利用状況を把握し、機能や性能の改善に役立てます。
マーケティングCookies： お客様の興味に基づいた広告表示に使用されます。ブラウザ設定で無効にすることが可能です。

3. 情報の利用および共有
3.1 情報の利用
収集した情報は以下の目的で使用されます。
注文の処理および配送の実施
最新情報、キャンペーン、特典のご案内
ウェブサイト、商品およびサービスの改善
お問い合わせへの対応
不正行為や違法行為の防止および検知

3.2 情報の共有
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または不当に共有することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
物流サービス提供者（配送会社など）
技術・マーケティングサービス提供者（当社のポリシーに従う場合）
法令に基づく開示要請（裁判所や政府機関など）

4. データの保存およびCookies管理
4.1 データの保存
当社は、情報収集の目的を達成するために必要な期間に限り、お客様のデータを保存します。保存期間終了後は、関連法令に従い安全に削除されます。

4.2 Cookiesに関するお客様の権利
お客様はブラウザ設定によりCookiesの拒否または削除が可能です。ただし、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。本サイトを継続して利用することで、Cookiesの使用に同意したものとみなされます。

5. お客様の権利
お客様は以下の権利を有します。
アクセス権： ご自身の個人情報へのアクセスを請求する権利
訂正権： 不正確または不完全な情報の修正を請求する権利
削除権： 法的条件を満たす場合にデータ削除を請求する権利
異議申立権： マーケティングまたは分析目的での利用に異議を唱える権利
同意撤回権： 個人データ処理に対する同意をいつでも撤回する権利

これらの権利を行使される場合は、メールにて当社のプライバシー担当までご連絡ください。法令に基づき適切な期間内に対応いたします。

6. 法的根拠およびコンプライアンス
当社は、以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。
お客様の同意
契約の締結または履行のための必要性
法的義務の遵守
当社の正当な利益（サービス改善や不正防止など）

当社はデータ保護関連法および一般データ保護規則（GDPR）を遵守します。必要最小限のデータのみを収集し、暗号化やアクセス制御などの安全対策により保護します。法令で義務付けられる場合を除き、お客様の同意なく第三者へ情報を開示することはありません。

7. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問やご不明点がございましたら、メールにて当社サポートまでお問い合わせください。迅速に対応いたします。

電話番号：+1(210)742-2870

メールアドレス：team@dravvortinela.com

住所：510 E MAIN ST,BISHOP,TX 78343,United States

営業時間：月曜日～金曜日 午前9時～午後12時30分、午後2時～午後6時（日本時間）